الأسئلة المتكررة

الاسئلة المتكررة

 

1- هل المنتجات جاهزة للتسليم أم يتم تنفيذها عند الطلب؟

لا يوجد منتجات جاهزة للتسليم , جميع المنتجات يتم تنفيذها عند الطلب.

 

2- كم من الوقت تستغرق عملية إتمام الطلب؟

تستغرق من أسبوعين الى ثلاثة أسابيع كحد أقصى.

 

3- كيف يتم تحديد المقاسات المطلوبة؟

يتم أولا الاطلاع على جدول المقاسات لجميع الأعمار المرفق مع التصميم ثم اختيار العمر المناسب. في حالة وجود تعديل في عرض الصدر أو الخصر, يرجى كتابة التعديل في خانة الملاحظات.

 

4- ماذا افعل اذا لم أجد المقاس المناسب؟

في هذه الحالة يتم الضغط على (طلب تفصيل) وكتابة جميع المقاسات المطلوبة في كل خانة. 

 

5- هل يمكن استرجاع الطلب للتعديل في حالة وجود خطأ في المقاس؟

يتم مراجعة جميع المقاسات والتأكد منها قبل تسليم اللبس للزبون. لذا يستوجب على الزبون التأكد من جميع المقاسات قبل إتمام عملية الطلب. وفي حال استلام قطعة مختلفة عن المتفق عليه عند الطلب، يرجى التواصل مباشرة على رقم الواتس اب لمعالجة المشكلة.

 

6- هل يمكن الطلب من الواتساب؟

لا. جميع الطلبات تتم عن طريق الموقع الالكتروني. الواتساب للاستفسارات فقط.